Mapa de sala para restaurantes

Libre, ocupada, reservada — de un vistazo

Configura las zonas de tu local (sala, terraza, barra, VIP), asigna mesas con su capacidad, controla el estado visual y gestiona uniones y separaciones al momento.

Zonas configurables: sala, terraza, VIP, barra
Unión y separación de mesas
Asignación de camareros por zona
Estado visual: libre, ocupada, reservada
Tiempo en mesa visible
Gestión de reservas integrada

Ver la gestión de mesas

— Sala —

M1Libre

M2Ocup.

M3Ocup.

M4Libre

M5Reserv.

M6Libre

M7Ocup.

M8Libre

— Terraza —

T1Ocup.

T2Reserv.

T3Libre

T4Ocup.

Libre

Ocupada

Reservada

Operativa real

Lo que resuelve el mapa de mesas

Reservas

Mesas bloqueadas para reservas

Una mesa marcada como reservada nadie la ocupa por error. El camarero lo ve de un vistazo desde cualquier punto del local.

Grupos

Unir mesas sin líos

Llega un grupo de 8. Unes dos mesas de 4 con un toque. La cuenta se gestiona como una sola. Al acabar, las separas y quedan libres.

Zonas

Camareros por zona

Cada camarero tiene asignada su zona. No hay confusión sobre quién atiende qué mesas. Al cambiar de turno, reasignas en segundos.

Caso de uso

Un restaurante con 2 salas en la Ribera de Navarra

25 mesas entre sala principal, salón privado y terraza. 3 camareros en servicio. Antes trabajaban con tablas de excel y memoria.

Antes

Confusión entre zonas y reservas

Entraban clientes y se les ocupaba una mesa reservada. Grupos grandes esperaban mientras se juntaban mesas manualmente. El dueño tenía que estar pendiente todo el rato.

Con mapa de mesas

Todo visible en tablet/pantalla

Las reservas aparecen bloqueadas. Las mesas libres destacan en verde. Unir mesas para un grupo: 2 toques. Cambiar de camarero: arrastrar y soltar.

Resultado

Cero solapamientos en 2 meses

El equipo se coordina mejor. El dueño puede delegar la sala. Se atienden más mesas sin que baje la calidad del servicio.

Preguntas frecuentes

Sobre la gestión de mesas

¿Puedo configurar el plano real de mi local?

Sí. En la implantación configuramos tus zonas (sala, terraza, reservado, barra) y las mesas de cada una con su capacidad. Puedes reorganizar el plano cuando cambies el local.

¿Qué pasa cuando tengo un grupo grande?

Puedes unir mesas con un toque. Todas las comandas se gestionan como una sola cuenta. Al acabar, al cobrar o cuando marcas la mesa como libre, se separan automáticamente.

¿Integra con reservas online?

Sí. MunPOS incluye módulo de reservas. Los clientes pueden reservar online y las mesas se bloquean automáticamente en el mapa a la hora correspondiente.

¿Puedo ver el tiempo que lleva una mesa ocupada?

Sí. Cada mesa ocupada muestra el tiempo transcurrido desde que se abrió. Útil para saber si una mesa necesita atención (llevan 45 min sin postre, por ejemplo).

¿Puedo asignar camareros por zonas automáticamente?

Sí. Configuras turnos y zonas. Cuando un camarero ficha entrada, las mesas de su zona quedan asignadas automáticamente. También puedes reasignar manualmente sobre la marcha.

Gestión de mesas para restaurantes en Tudela y la Ribera

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